Crèmige highlighter - Physicians Formula Murumuru Butter Highlighter

Deze highlighter is geweldig, hij geeft een zeer subtiele maar opvallende glans. De glinsterende deeltjes zijn gelijkmatig verdeeld, wat ik erg fijn vind. Bovendien geloof ik dat hij ook als oogschaduw kan worden gebruikt.

Ik wil schrijven over hoe dit make-up merk omgaat met klanten die al enkele jaren bestellingen plaatsen! Onlangs ontving ik bij het bestellen bij Euroshop producten zonder vervaldatum, er waren alleen batchcodes vermeld. Er was absoluut geen informatie over de houdbaarheid! Bij inspectie werd ontdekt dat de producten uit 2020 waren, maar er was geen duidelijke vervaldatum. Het was dus onmogelijk om meteen te weten of de producten verlopen waren of niet!!! Hun klantenservicemedewerker kon geen enkele informatie verstrekken. Na opnieuw bellen en twee dagen bezig zijn met het uitleggen van het probleem en het sturen van foto's, werd de vervaldatum van de producten eindelijk bevestigd. De medewerker bood een terugbetaling aan, maar onder welke voorwaarden!!! Het openen van een buitenlandse valutarekening in euro's, het retourneren van de producten en het wachten op terugbetaling van het geld!!! Houd er rekening mee dat ik voor dit product contant heb betaald, in onze lokale valuta!!! Het is absoluut onduidelijk waarom het terugbetalingsproces elektronisch plaatsvindt en in een andere valuta, waarvoor het openen van een nieuwe rekening vereist is!!! En ook is het onduidelijk wanneer het geld daadwerkelijk aankomt na het retourneren van de producten! Dus, niet alleen is het product verlopen, maar om mijn geld terug te krijgen, moet ik een buitenlandse valutarekening openen! Op hun officiële website staat niet vermeld dat ze geld in euro's elektronisch terugbetalen! Ze beweren ook dit probleem snel op te lossen, maar het is precies het tegenovergestelde! Ze bieden helemaal geen garanties. Noch voor de kwaliteit van de producten, noch voor de vervaldatum die binnen een normaal bereik zou moeten liggen! Een dergelijke behandeling van klanten is onacceptabel!